CONDICIONES DE VENTA
Las presentes condiciones de venta, regularán expresamente las relaciones surgidas entre Mobles Noguer SL, con domicilio en Santa Coloma de Farners, Calle San Sebastián, 104-106 y con NIF B17063041 (en adelante Nkaix.com) y los terceros (en adelante «Usuarios») que utilicen el portal de internet www.nkaix.com (en adelante el «Portal»), así como con los terceros que contraten los productos ofrecidos a través del mismo.
Nkaix.com se reserva, el derecho a modificar sin previo aviso y en cualquier momento la presentación y configuración del Portal.
Todas las condiciones de venta expuestas en el presente documento, deben regular todas las ventas que se realizan en la tienda virtual de nkaix.
Nkaix.com se reserva el derecho de añadir o eliminar productos, promociones y ofertas de la tienda online en función de la disponibilidad y circunstancias.
Al utilizar esta página web, el usuario reconoce haber leído y entendido todos y cada una de las condiciones de este contrato y acepta las mismas en todos sus términos. El uso del servicio por parte del usuario debe ser justo aceptando las condiciones del contrato. Nkaix.com como propietario de esta web, se reserva el derecho de cambiar cualquier término o condición cuando le parezca conveniente. Estos cambios se considerarán aceptados por el usuario si éste sigue haciendo uso del servicio pasadas las dos semanas desde la fecha de publicación de dichos cambios.
CONDICIONES GENERALES:
– Los precios de los artículos pueden sufrir variaciones, pero siempre se aplicará el precio que tuviera el producto el día de la confirmación del pedido, con independencia del día de la entrega.
– Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la legislación vigente en España en la materia. Para cualquier litigio o diferencia que pudiera surgir dentro de la relación comercial de la tienda online de nkaix.com con sus clientes, podrán regirse por los juzgados y tribunales de Girona.
– Todas las características de los productos de la tienda online de nkaix.com están cuidadosamente especificadas, sí advertir, que los colores pueden sufrir variaciones debido al navegador de internet oa la pantalla utilizada por el usuario.
– Para cualquier aclaración o reclamación, el cliente podrá dirigirse a las siguientes direcciones:
MOBLES NOGUER SL
C/ Sant Sebastià, 104-106
17430 Santa Coloma de Farners (Girona)
616 968 132
nkaixme@nkaix.cat
Las ventas a distancia realizadas serán reguladas por la legislación española vigente en la materia.
La cumplimentación y envío del pedido expresa la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones de venta, tal y como se indica en la casilla «Acepto las Condiciones de venta y Aviso legal» del pedido.
Una vez cumplimentado el pedido, con todos los datos solicitados como obligatorios, nkaix.com emitirá inmediatamente una confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico indicada en el pedido.
Si en el momento de recepción de un pedido no estuviera el producto solicitado disponible, nkaix.com se lo comunicará al cliente para que pueda optar por esperar a que esté disponible, cambiarlo por otro producto similar o directamente anular el pedido . Nkaix.com opera en el territorio español peninsular.
Todos los precios que aparecen en el portal incluyen los impuestos correspondientes.
FORMAS DE PAGO:
Tarjeta de crédito
Este servicio es el más utilizado por nuestros clientes y el aconsejado por el portal, porque no le ocasiona gastos, es seguro, rápido y cómodo.
Aceptamos casi todas las tarjetas de Crédito y Débito del Mercado.
Todos los pagos se realizarán en Euros.
El pedido se considerará realizado cuando confirmemos el ingreso en nuestra cuenta.
SERVICIO POST-VENTA y DEVOLUCIONES:
Si no está satisfecho con el producto adquirido, de acuerdo con el arte. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, tiene un plazo de 15 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.
Para realizar la devolución, el producto debe estar exactamente igual que cuando se recibió, tener su embalaje original y contener la documentación que acompaña al producto. Si el motivo de la devolución NO se debe a que el producto esté defectuoso los gastos de la devolución irán a cargo del cliente. Si la devolución es por defecto del producto, los gastos de envío correrán por cuenta de nkaix.com. En cualquiera de estos casos, envíenos un correo electrónico a nkaixme@nkaix.cat o llame al teléfono 616 968 132 para que le autoricemos y le indiquemos los pasos a seguir.
Nkaix.com, después de haber comprobado el estado correcto de la mercancía, procederá al reembolso del importe pagado por el producto devuelto, en la cuenta indicada por el cliente inmediatamente, con la misma forma de pago utilizada por éste y se le comunicará mediante correo electrónico.
En caso de que los productos devueltos tuvieran algún desperfecto, el cliente indemnizará a nkaix.com por el importe correspondiente a los desperfectos y deducirá ese importe del abono que debiera hacer al cliente por la devolución.
En estos casos, los gastos de transporte son por cuenta del cliente.
Si se da el caso de que el producto recibido está defectuoso o es erróneo, nos lo comunicará también a nkaixme@nkaix.cat o llamando al teléfono 616 968 132 y le enviaremos de nuevo el producto. Si no lo tuviéramos fabricado en ese momento se le comunicará y se le enviará lo antes posible. Todos los gastos de transporte corren a cargo de nkaix.com.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS:
Todos los productos ofrecidos por nkaix.com son productos originales y novedosos. Todos los productos cuentan con una garantía de 2 años desde el momento de su entrega.
No obstante, y en base a lo dispuesto en la Ley 237/2003, de 10 de julio, de Garantías de Venta de Bienes de Consumo, se presume que todos los defectos que se manifiesten dentro de los 6 primeros meses, se deben a errores de fabricación por lo que procederemos a la reparación o sustitución del producto, siempre que no haya sido manipulado por el comprador o terceras personas.
A partir de esa fecha, será deber del cliente demostrar que son errores de fabricación y no errores debidos al uso.
En caso de garantía o reparación se le informará del procedimiento a seguir, puesto que dependiendo del modelo, se gestionará de diferente forma.
El cliente siempre debe comunicar a nkaix.com la incidencia del producto en el tel.: 616 968 132 o en el mail nkaixme@nkaix.cat y responderemos siempre para buscar la solución más rápida y adecuada.